SKLEP WIELOBRANŻOWY ELDOM SPÓŁKA

JAWNA B.CARIUS, M.CARIUS

UL. GROCHOWSKIEGO 11 77-400 ZŁOTÓW

 

"Sklep Wielobranżowy Eldom Spółka Jawna Beata Carius Marek Carius" zajmuje się sprzedażą sprzętu RTV i AGD najwyższej klasy, komputerów, skuterów, motorowerów, rowerów, sprzętu sportowego. Szeroki wybór produktów dostępnych w najlepszych cenach zapewnia każdemu klientowi szansę odszukania rzeczy zgodnych z wymaganiami. Sklep oferuje profesjonalną obsługę podczas kupowania, a także sporo atrakcyjnych promocji. Na dodatek klienci mogą liczyć na stałe powiększanie się gamy produktów.

Jeśli chcesz skontaktować się telefonicznie, wybierz numer 67 263-32-89, lub mailowo, wyślij wiadomość na adres eldom_zlotow@op.pl.

Wszystkie niezbędne dane o działalności firmy odszukasz pod adresem www.eldomzlotow.pl
Dokumenty firma przyjmuje faksem pod numerem 67 263-29-42.
W KRS firma widnieje pod numerem 0000059823.

Numer NIP firmy to: 767-000-04-54
Siedziba firmy mieści się pod adresem: pl. Kościuszki 8, 77-400 Złotów.

Ceny umieszczane na towarach są cenami brutto podanymi w złotych polskich, zawierają podatek VAT.

Usługi dodatkowe tj. transport, montaż, inne są płatne dodatkowo, a ich cena jest ustalana podczas zakupu towaru.

Zakupiony towar jest wydawany klientowi w chwili zakupu lub innym terminie po uzgodnieniu z klientem.

 

 

Jakie są zasady serwisowania towaru objętego gwarancją?

 

Większość towarów dostępnych w naszej ofercie posiada gwarancje producenta, która jest realizowana bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe (z pominięciem sprzedawcy).

Wraz z towarami, wydawane są karty gwarancyjne producenta, na której znajdują się następujące informacje:

- zasady gwarancji dotyczące danego towaru;

- wykaz miejsc, do których należy dostarczyć towar w przypadku jego uszkodzenia.

Z reguły punkty serwisowe znajdują się w większych miastach na terenie całego kraju. Jeżeli towar nie zawiera karty gwarancyjnej, wówczas zasady serwisowania dostępne są na stronie internetowej producenta.

Bardzo duża część towarów objęta jest gwarancją typu door-to-door co oznacza, że gwarant wyśle kuriera po reklamowany towar a następnie tą samą drogą go odeśle (na swój koszt)

Serwisowanie bezpośrednio w punkcie serwisowym producenta jest najszybszą formą realizacji reklamacji.

W przypadku towarów z gwarancją "wewnętrzną" gwarantem jest sprzedawca i reklamowany towar należy dostarczyć do sklepu.

Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest wystawiony przez firmę Eldom dowód zakupu (faktura lub paragon), który Kupujący otrzymuje wraz z produktem.

Dla kupujących będących konsumentami dajemy również możliwość zgłaszania reklamacji z tytułu rękojmi oraz pośrednictwa w reklamacji u producenta (czyli towar można dostarczyć do nas, a my przekażemy go do serwisu producenta w imieniu Klienta).

Ostateczny termin rozpatrzenia reklamacji oraz poinformowania o jej rozpatrzeniu klienta wynosi 14 dni. 

 

RODO

 

Spełniając swój ustawowy obowiązek wynikający z RODO, umożliwiamy Państwu zapoznanie się z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych przez           Eldom siedzibą w Złotowie.

Na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w  sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE iż:                                             

1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Eldom siedzibą w Złotowie, przy ul. Grochowskiego 11                                                                                                           

2) Jako Administrator nie powołaliśmy inspektora ochrony danych osobowych.                    We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy kontaktować      się  na adres  email: eldom_zlotow@op.pl                                                                                             

3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przesyłania ofert, generowania zamówień, informacji handlowych, marketingu produktów i usług Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 (RODO).                                             

4) Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane w następującym zakresie: imienia i nazwiska, Firma, email, danych kontaktowych i adresowych, numer telefonu, numer IP.                                                                    

5) Pani/Pana dane osobowe mogą zostać ujawnione innym podmiotom; naszym partnerom, czyli firmom z którymi współpracujemy łącząc  produkty lub usługi. Do danych mogą też mieć dostęp nasi podwykonawcy (podmioty przetwarzające), np. firmy księgowe, prawnicze, informatyczne.             

6) Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.     

7) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

8) Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.   

 9) Jeśli uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.   

10) Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednakże w razie niepodania danych osobowych, Administrator może odmówić realizacji działań objętych zakresem zgody.

11) Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.  

12) Zgodnie z art. 21 ust. 4 RODO informuję, iż przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących Pani/Panu danych osobowych. Sprzeciw należy złożyć Administratorowi, którego dane kontaktowe wskazano  w pkt 2. Zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO.

 

 

Złotów, ul. Grochowskiego 11
tel. (067) 265 32 89 – AGD
tel. (067) 265 00 44 – RTV
e-mail: eldom_zlotow@op.pl
Złotów, pl. Kościuszki 8
tel. (067) 263 29 42